EroBAY.pl

Czy wiesz że udany biznes w internecie nie jest w cale taki tani i prosty? Zapewne te słowa nie odkryją ameryki i nie zbudują Twojego zaufania wobec tego ci za chwilkę Ci przedstawimy. Na sukces sklepu internetowego składa się kilka prostych zasad, można nazwać świętymi. Oto one:

1. Stale zwiększaj sprzedaż
2. Nie ograniczaj się do wąskiej grupy klientów
3. Dbaj o zaufanie i poprawny wizerunek
4. Promuj się (reklamy)
   
5. Sprawnie rozwiązuj najprostsze problemy

Być może dla większości powyższe reguły nie stanowią niczego nowego, ale w dobie kryzysu i szaleńczego tempa te zasady są często zapominane albo pomijane. Postaramy się przedstawić jak to działa w całości, a jak gdy któregoś z czynników brakuje.

Stale zwiększaj sprzedaż

W wielu przypadkach właściciele sklepów powiedzą tak - "to co sprzedaje wystarcza mi na moje potrzeby" - nie ma nic złego w takim rozumowaniu. Zwłaszcza że trudno zwiększyć sprzedaż gdy prowadzi się na przykład sklep osiedlowy z artykułami użytku domowego. W takich sytuacjach zarówno grupa stałych odbiorców jak i potencjalnych nowych klientów jest ograniczona. Inaczej się sprawa ma gdy stacjonarny sklep rozpoczyna sprzedaż w internecie.

Nie ograniczaj się do wąskiej grupy klientów

A co powiesz gdy właśnie przeczytasz: "Sprzedawaj tam gdzie jest to możliwe"? Czy każda okazja nie czyni potencjalnego dobrego interesu? W każdym momencie możesz zrobić interes. Możesz prowadzić sprzedaż za pośrednictwem aukcji internetowych, e-sklepu, sprowadzać klientów poprzez porównywarki cenowe, pasaże handlowe i inne. Przyciągnięcie potencjalnego klienta nie sprawia wiele problemów i każdy może to zrobić drobnym nakładem pracy i finansów. Schody zaczynają się w momencie kiedy tego właśnie klienta trzeba zatrzymać i zachęcić do spowodowania konkretnego działania - np. zakupów, zapytania o towar, rejestracji czy powiadomienia znajomego o twoim towarze!

Dbaj o zaufanie i poprawny wizerunek

Mimo że mamy XXI wiek i wszechobecny internet, korzystamy z przelewów internetowych, telefonów komórkowych i innych gadżetów niestety kiedy chodzi o wydawanie pieniędzy w sieci zawsze każdy się szczypie i ma zahamowania. Za każdym razem kiedy mamy do czynienia z nowym sklepem albo stroną internetową kurczowo zwracamy uwagę na najdrobniejsze szczegóły. Zwracamy uwagę na kłódeczkę przy logowaniu i realizacji zamówienia, sprawdzamy jak szybko przesyłka dotrze, jakie widnieją zasady polityki prywatności i wiele, wiele innych! Każdy szczegół musi myć wyjątkowo dobrze dopracowany.

Dbałość o szczegóły w czasach kryzysu gospodarczego ma niebagatelne znaczenie. Unaocznijmy to prostym przykładem - gdybyś chciał dokonać zakupu super sportowego samochodu za niebagatelnie wysoką cenę na pewno sprawdził byś każdy detal. Zapewne odbył byś jazdę próbną. A co by było gdyby producent nie zadbał o poprawny montaż deski rozdzielczej która na nierównej drodze zaczęła trzeszczeć i skrzypieć? A gdyby z niewyjaśnionych przyczyn nagle zapaliły się czerwone kontrolki? Oczywiste by było że byś nie ryzykował i wstrzymał byś się z zakupem tego modelu. Podobnie sprawa ma się ze sklepem internetowym. Jeśli jakiś detal nie jest odpowiednio dopracowany Twój klient może po prostu uciec, a jego zaufanie do sklepu może zostać zachwiane albo co gorsza przepaść bezpowrotnie!

Promuj się

Reklama dźwignią handlu to przysłowie zna każdy - tylko dlaczego ona jest taka droga - trzeba było by dopowiedzieć? Na to pytanie za chwilkę odpowiemy i podpowiemy jak zrobić by te koszty zmniejszyć przy maksymalnych korzyściach. Jak w przypadku budowania zaufania i poprawnego wizerunku podobnie tutaj - niedbała i nieodpowiednia reklama może spowodować wynik odwrotny od zamierzonego. Reklamować się możesz w systemach reklamowych gdzie płacisz za określone działania (np. w programach partnerskich możesz zapłacić prowizję od sprzedaży). Możesz wykorzystać reklamę kontekstową w wyszukiwarkach czy wprowadzić ofertę do porównywarek cenowych. Nie mówimy że wspomniane sposoby są złe. Na pewno zapewnią większą sprzedaż i oglądalność.

Z natłoku ofert których w internecie jest bardzo wiele naprawdę trudno znaleźć coś dla siebie. Powinno zwracać się uwagę na kilka zasadniczych czynników: cena, korzyść i współczynnik na który sam sobie powinieneś odpowiedzieć - czy moja oferta pasuje i ma szansę się przebić w śród konkurencji w tym czy innym serwisie?

Dzięki EroBAY.pl masz szansę niezależnie od tego czy jesteś importerem czy sprzedajesz towar zakupiony w hurtowni. Dajemy możliwość promocji swojej oferty według klarownych i prostych zasad. Ze względu na specyfikę serwisu masz pewność że dotrzesz do odpowiednich klientów - więcej o promowaniu.

Sprawnie rozwiązuj najprostsze problemy

Nie odbierają Państwo telefonów! Nie odpisujecie na moje e-maile! Dlaczego ten towar jeszcze nie dotarł? Ile kosztuje przesyłka? Towar dotarł uszkodzony - jak go reklamować? Takie pytania to podstawowe zagadnienia na jakie musisz się uzbroić i potrafić szybko odpowiadać. Zarówno jak w przypadku zaufania i dobrego wizerunku - także i te czynniki wchodzą w skład tego bardzo ważnego aspektu. Nie można zbudować dobrze prosperującego przedsiębiorstwa jeśli któryś z aspektów kuleje. Musisz być zarówno elastyczny i trzeźwy w rozwiązywaniu wielu problemów ale i zasadniczy.

Gdyby któraś część łańcucha była krucha mógł by ulec trwałemu uszkodzeniu. Mógł by narobić wiele szkód, a naprawa mogła by wiele kosztować. Tak samo jest w biznesie - drobne błędy można naprawić stosunkowo łatwo. Niekiedy nie odbiją się w znacznym stopniu na zaufaniu klienta, ale niekiedy mogą zaważyć o tym czy kliknie przycisk X i wyjdzie z twojego sklepu internetowego.